Aantallen¶

Introductie¶

Dit hoofdstuk beschrijft hoe bezoekaantallen en unieke bezoekers in Digitwin worden gepresenteerd en welke definities daarbij horen. Het maakt duidelijk wat het verschil is tussen bezoeken en unieke bezoekers, waarom uitkomsten schattingen zijn en hoe resultaten op een veilige en realistische manier geïnterpreteerd moeten worden.

Uitleg¶

Bezoeken geven aan hoe vaak een locatie is bezocht binnen een periode. Een bezoek ontstaat wanneer een device de locatie binnenkomt en wordt gemeten volgens de ingestelde visit time-out van één uur. Een persoon kan dus meerdere bezoeken genereren in één periode.

Unieke bezoekers geven aan hoeveel afzonderlijke devices in een periode minimaal één keer in de locatie zijn waargenomen. Een persoon die tien keer terugkomt in dezelfde periode telt in die periode één unieke bezoeker.

De uitkomsten zijn schattingen op basis van steekproefdata die wordt gemodelleerd. Daarbij neemt de betrouwbaarheid toe bij langere meetperiodes. Bij korte periodes is de bandbreedte voor onzekerheid rond de schatting groter.

Hogere aantallen dan verwacht?

Het kan voorkomen dat aantallen of unieke bezoekers hoger lijken dan het aantal inwoners van een plaats. Dit kan verklaard worden doordat bezoekers van buiten het gebied meetellen, doordat dezelfde personen meerdere keren komen en doordat het meetgebied zowel passanten als bewoners omvat. De uitkomst zegt iets over aanwezigheid in de locatie, niet over het inwonertal.

Voorbeeld(en)¶

Voorbeelden

Een winkelstraat wordt een maand gemeten. Er zijn veel bezoeken en een lager aantal unieke bezoekers. Dit past bij locaties waar mensen regelmatig terugkomen, bijvoorbeeld voor boodschappen of herhaalbezoek aan horeca.
Een plein fungeert normaal als belangrijke looproute. Op een normale dag passeren veel mensen het plein kort. Tijdens een evenement wordt het plein afgesloten en blijven bezoekers langer stilstaan. Het plein kan tijdens het evenement subjectief drukker aanvoelen, terwijl het aantal bezoeken lager kan uitvallen dan op een normale dag, omdat de doorgaande stroom ontbreekt.
Een stadsrandlocatie bevat een doorgaand fietspad in het meetgebied. Het bezoek lijkt hierdoor hoger dan verwacht. Na het aanpassen van de polygoon of het maken van een aparte analyse voor het fietspad ontstaat een beter onderscheid tussen bestemmingsbezoek en doorstroom.
Een straat wordt autoluw gemaakt en na de afsluiting alleen toegankelijk voor fietsers en voetgangers. In de metingen kan zichtbaar worden dat het totaal aantal bezoeken afneemt doordat doorgaand autoverkeer verdwijnt uit het meetgebied. Tegelijkertijd kan het aantal unieke bezoekers gelijk blijven of zelfs toenemen, omdat de straat aantrekkelijker wordt om te verblijven.

Aandachtspunten¶

Aandachtspunten

Unieke bezoekers zijn niet bedoeld om onbeperkt over zeer lange perioden te interpreteren alsof het om een vaste persoonsdatabase gaat. Door privacybescherming en technische aanpassing ten behoeve van privacy kunnen devices na verloop van tijd wisselen of veranderen.
Dezelfde persoon kan op lange termijn als een nieuw device voorkomen. Daarom zijn unieke bezoekers geschikt voor interpretatie in periodes niet langer dan 1 week. Bij langere periodes is er een grotere kans op dubbeltellingen.
Evenementen zijn in absolute aantallen lastig te schatten, zeker als er veel in en uit wordt gelopen of als de ruimtelijke situatie tijdelijk verandert.
Een meetgebied met een drukke doorgaande route (autoverkeer) kan bezoekcijfers vertekenen, omdat passanten als aanwezigheid worden meegeteld. Zorgvuldig intekenen is belangrijk.
Zeer stille of klein ingetekende locaties zijn lastig op detailniveau te meten. Op dagniveau is de steekproef meestal te klein. In die situaties is analyse op week of maand meestal beter passend.